टेलिकॉममध्ये पुन्हा जिओचा ‘धमाका’! २१ लाख ग्राहक जोडले, व्हीआय-बीएसएनएलची दमछाक!

भारतीय टेलिकॉम क्षेत्रात रिलायन्स जिओने पुन्हा आपली ताकद सिद्ध करत आघाडीचे स्थान टिकवले आहे. ट्रायच्या (TRAI) मार्च २०२५ अहवालानुसार, जिओने सर्वाधिक नवीन ग्राहक जोडण्यात यश मिळवले आहे. एअरटेल, व्होडाफोन-आयडिया (Vi) आणि बीएसएनएल यांसारख्या प्रतिस्पर्धी कंपन्यांना मागे टाकत जिओने आपली वाढती लोकप्रियता आणि सेवा गुणवत्ता पुन्हा अधोरेखित केली आहे. जिओच्या सुरुवातीपासूनच किंमत-आधारित रणनीतीमुळे इतर कंपन्यांवर दबाव निर्माण झाला आहे, परिणामी अनेक छोट्या कंपन्यांचे विलीनीकरण झाले किंवा त्यांनी व्यवसाय बंद केला.

मार्च २०२५ मधील ग्राहक वाढीचा तपशील

TRAI च्या ताज्या आकडेवारीनुसार, रिलायन्स जिओने मार्च महिन्यात २१.७४ लाख नवीन वायरलेस ग्राहक जोडले आहेत, तर भारती एअरटेलने १२.५० लाख ग्राहकांची भर घातली आहे. या तुलनेत, व्होडाफोन आयडियासाठी हा महिना नुकसानीचा ठरला असून त्यांनी ५.४१ लाख ग्राहक गमावले. जिओचे एकूण ग्राहकसंख्या आता ४६.९७ कोटींवर पोहचली असून, एअरटेल ३८.९८ कोटी ग्राहकांसह दुसऱ्या स्थानी आहे. या आकडेवारीवरून जिओची बाजारपेठेतील पकड आणखी मजबूत झालेली स्पष्ट होते.

ग्रामीण आणि शहरी भागातील ग्राहकवाढ

भारतीय टेलिकॉम मार्केटमध्ये ग्रामीण भागातील वाढ मोठ्या प्रमाणावर नोंदली गेली आहे. फेब्रुवारी २०२५ च्या तुलनेत मार्च महिन्यात वायरलेस ग्राहकांची संख्या ११६.०३ कोटींवरून ११६.३७ कोटींवर गेली. यात शहरी भागातील ग्राहक संख्या किंचित घटून ६३.२५ कोटीवर आली, तर ग्रामीण भागातील ग्राहक संख्या ५२.६३ कोटीवरून ५३.११ कोटींवर गेली. ही वाढ विशेषतः जिओ आणि एअरटेलच्या नेटवर्क विस्तारामुळे शक्य झाली आहे. जिओने ग्रामीण भागात सेवा पोहोचवण्यात केलेली गुंतवणूक आता फलदायी ठरत आहे.

व्होडाफोन आणि बीएसएनएलची पिछाडी

व्होडाफोन आयडियाची ग्राहकसंख्या २०.५३ कोटींवर आली असून, आर्थिक अडचणींमुळे कंपनीची स्पर्धात्मकता कमी झाली आहे. नेटवर्क अपग्रेड व नवीन सेवा यामध्ये कंपनी मागे पडली आहे. बीएसएनएलने टाटा समूहातील कंपनीसोबत भागीदारी करून आपली सेवा सुधारण्याचा प्रयत्न केला, पण प्रत्यक्षात ४जी आणि ५जी सेवा देण्यात कंपनी अयशस्वी ठरत आहे. शहरी भागातसुद्धा बीएसएनएल नेटवर्कच्या समस्या जाणवतात, त्यामुळे ग्राहक पुन्हा इतर कंपन्यांकडे वळत आहेत.

जिओ-एअरटेल स्पर्धेचे परिणाम

सध्या केवळ जिओ आणि एअरटेलच अशा कंपन्या आहेत ज्या नियमितपणे नव्या ग्राहकांची भर घालण्यात यशस्वी ठरल्या आहेत. दोघांनीही आपल्या नेटवर्कमध्ये सातत्याने गुंतवणूक करत सेवेची गुणवत्ता आणि कव्हरेज वाढवले आहे. यामुळे दोघांमध्ये तीव्र स्पर्धा आहे, जी ग्राहकांसाठी फायदेशीर ठरत आहे. मात्र, जिओचा वेग, ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्याची क्षमता आणि किंमत धोरण ही त्याच्या यशाची प्रमुख कारणं मानली जात आहेत.