Loan : जर तुम्ही कोणत्याही बँकेकडून कर्ज घेतले असेल आणि कोणत्याही कारणास्तव तुम्ही ते परत करू शकत नसाल तर बँका तुम्हाला त्रास देऊ शकत नाहीत. नियमानुसार बँका तुम्हाला कर्जासाठी जास्त त्रास देणार नाहीत. बहुतेक लोकांना त्यांच्या हक्कांची जाणीव नसते. तुम्हाला बँकिंगशी संबंधित तुमचे अधिकार माहित असणे आवश्यक आहे. आज आम्ही तुम्हाला याबद्दल सांगतो. तुम्ही कोणत्याही बँकेकडून कर्ज घेतले असेल आणि ते परत करण्यात अडचणी येत असतील तर बँक तुम्हाला त्रास देऊ शकत नाही.

कार खरेदी करण्यासाठी, मुलांसाठी शैक्षणिक कर्ज आणि व्यवसाय वाढवण्यासाठी आणि घर खरेदी करण्यासाठी लोक बँकेकडून गृहकर्जाच्या स्वरूपात कर्ज घेतात. बँका देखील ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी कर्ज ऑफर आणत आहेत. कर्ज ही जबाबदारी आहे कोणत्याही प्रकारचे कर्ज नेहमीच व्यक्तीवर मोठी आर्थिक जबाबदारी असते. कर्जाचा ईएमआय ग्राहकाला भरावा लागतो. अनेक वेळा असे घडते की कर्ज घेतल्यानंतर निश्चित तारखेपर्यंत ग्राहक कर्जाचा हप्ता भरू शकत नाही. अशा परिस्थितीत बँका ग्राहकांना फोन करू लागतात. अनेक वेळा रिकव्हरी एजंटच्या माध्यमातून बँका ग्राहकाला रिकव्हरी एजंटकडून धमकावतात.

जर तुमच्यासोबत किंवा तुमच्या ओळखीच्या एखाद्या व्यक्तीसोबत असे होत असेल, तर या प्रकरणात आरबीआयने ग्राहकांसाठी काही नियम केले आहेत. कर्जाची रक्कम न भरल्यास बँकेने ग्राहकाला धमकी दिल्यास ग्राहक तक्रार करू शकतो. तक्रार करू शकतो अर्थात बँकेला आपले पैसे वसूल करण्याचा अधिकार आहे. पण कर्जाची रक्कम वसूल करण्यासाठी आरबीआयने काही नियम केले आहेत. बँकांनी या नियमांचे पालन करावे.

या नियमांबद्दल जाणून घेऊया. जाहिरात नियमांनुसार बँकेचे अधिकारी किंवा वसुली एजंट कर्ज घेणाऱ्या व्यक्तीशी सकाळी ७ ते संध्याकाळी ७ या वेळेतच संपर्क करू शकतात. थकबाकीदाराच्या घरी जाण्याची वेळही सकाळी ७ ते सायंकाळी ७ या दरम्यान असावी. याशिवाय तुम्हाला कोणी त्रास देत असेल तर तुम्ही त्याची तक्रार करू शकता. एजंट गैरवर्तन करू शकत नाहीत जर कोणत्याही ग्राहकाने 90 दिवसांच्या आत ईएमआय भरला नाही तर बँक प्रथम नोटीस जारी करेल. त्यानंतर ग्राहकाला 60 दिवसांचा अतिरिक्त वेळ मिळेल. यानंतरही पैसे न मिळाल्यास बँक आपली गहाण ठेवलेली मालमत्ता विकून पैसे वसूल करू शकते. कर्ज वसूल करण्यासाठी कोणताही रिकव्हरी एजंट तुमच्याशी गैरवर्तन करू शकत नाही.