MHLive24 टीम, 9 सप्टेंबर 2021 :- फाटलेल्या नोटांशी संबंध येणारा क्वचितच एखादा व्यक्ती असेल. अनेक वेळा बँक या फाटलेल्या नोटा ग्राहकाला देते किंवा नोटा बँकेच्या एटीएममधूनच बाहेर येतात. ग्राहक त्या नोटा त्या वेळी तपासत नाही, पण नंतर जेव्हा त्याला या फाटलेल्या नोटा मिळतात तेव्हा त्याचा ताण वाढतो.( Torn notes from ATM )

फाटलेल्या नोटवर एसबीआयचे उत्तर :- तथापि, बहुतेक बँका विश्वास ठेवत नाहीत की त्यांनीच फाटलेल्या नोटा ग्राहकाला दिल्या आहेत. परंतु जर ग्राहकाने फाटलेल्या नोटांबद्दल तक्रार केली तर बँक या नोटा बदलून देईल का? देशातील सर्वात मोठी बँक स्टेट बँक ऑफ इंडियाने या प्रश्नाचे उत्तर दिले आहे.

एसबीआयने एका ग्राहकाच्या प्रश्नाला उत्तर देताना म्हटले आहे की बँकेत नोटांची गुणवत्ता अत्याधुनिक नोट सॉर्टिंग मशीनद्वारे तपासली जाते. फाटलेल्या किंवा अशा खराब नोटा मिळण्याची शक्यता नगण्य आहे. जर तुम्हाला अशी नोट मिळाली तर तुम्ही आमच्या कोणत्याही शाखेत ती नोट बदलू शकता.

पटकन बँकेत पोहोचा :- ज्या बँकेच्या एटीएममधून फाटलेली नोट बाहेर आली त्याच शाखेत जा. आपल्याला फक्त तेथे एक अर्ज देणे आहे. यात अर्जात जेव्हा पैसे काढले गेले (तारीख आणि वेळ) आणि जिथून पैसे काढले गेले त्या स्थानाचे नाव द्यावे लागेल. एटीएममधून त्या स्लिपचीही प्रत द्यावी लागेल. जर स्लिप नसेल तर मोबाईलवरील मेसेज चालेल.

तुम्हाला त्वरित योग्य पैसे मिळतील :- अर्ज सबमिट केल्यावर तुम्हाला त्वरित योग्य नोटा दिल्या जातील. 4 वर्षांपूर्वी एप्रिल 2017 मध्ये rbi ने म्हटले होते की फाटलेल्या नोटांची देवाणघेवाण करण्यास बँका नाकारू शकत नाहीत. अशा नोटा प्रत्येक बँकेच्या सर्व शाखांमध्ये एक्सचेंज केल्या जाऊ शकतात.

कोणताही ग्राहक अशा नोटा बदलू शकतो. त्याच वेळी जुलै 2016 मध्ये अरबीने एक परिपत्रक जारी केले होते, अशी माहिती देऊन की जर बँक नोटा बदलण्यास नकार देत असेल तर त्यावर दहा हजार रुपये दंड आकारला जाईल. हा नियम सर्व बँकांसाठी आहे.

कोणाची जबाबदारी आहे :- आरबीआयच्या सूचनेनुसार, एटीएममधून एखादी वाईट किंवा बनावट नोटी बाहेर आल्यास त्याची जबाबदारी बँकेची असेल. एटीएममध्ये रोख ठेवणारी एजन्सी जबाबदार राहणार नाही. बॅंक कर्मचार्‍याने खराब नोटा तपासल्या पाहिजेत. जर अनुक्रमांक, गांधीजींचा वॉटरमार्क आणि राज्यपालांची शपथ योग्य असेल तर बँकेला नोटा बदलाव्या लागतील.

या नोट्स बदलल्या जाणार नाहीत :- परंतु असे नाही की सर्व प्रकारच्या वाईट नोट्स आपण बँकेत बदलू शकता. आरबीआयच्या म्हणण्यानुसार, जळलेल्या आणि तुकडे तुकडे झालेल्या नोटा बदलल्या जाणार नाहीत. अशा नोटा आरबीआयच्या जारी केलेल्या कार्यालयात जमा करा.

  • 👍🏻 राज्यातील ब्रेकिंग बातम्या आणि महत्वपूर्ण माहितीसाठी आजच लाईक करा आमचे FB पेज http://bit.ly/mhlivefbpage
  •  🤷🏻‍♀️ Mhlive24  आता ट्विटर वर ही आजच फॉलो करा http://bit.ly/mhlivetwit