MHLive24 टीम, 9 सप्टेंबर 2021 :- अनेक जण आपल्या मित्रांना, कुटुंबियांना पैसे पाठवताना नेटबँकिंग, मनी ट्रान्सफर, मोबाईल वॉलेट, RTGS, NEFT याचा वापर करताना दिसतात. त्वरित पैसे पाठवण्याची ही सुविधा सोपी आणि कमी वेळेत पूर्ण होणारी आहे. पण ही सुविधा जितकी सोपी आहे, तितकी जोखमीचीही आहे. ( Money transferred to another’s account )

ऑनलाईन पैसे ट्रान्सफर करताना झालेली एक छोटीशी चूक चांगलीच महागात पडू शकते. RTGS, NEFT करताना चुकीच्या नंबरमुळे, पैसे चुकून कोणाच्या दुसऱ्याच्या खात्यात जमा झाले तर? पैसे परत कसे मिळणार? पैसे पुन्हा मिळवण्यासाठी काही महत्त्वाच्या गोष्टी लक्षात ठेवणं आवश्यक आहे.

पैसे लगेच परत मिळतील :- बँकिंग सुविधा सुलभ करण्यासाठी अनेक नवीन तंत्रज्ञान स्वीकारण्यात आले आहे. परंतु यासह काही अडचणी आल्या. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही चुकून दुसऱ्याच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर केले तर तुम्ही काय कराल? ते पैसे परत कसे मिळवू शकतो? ही चूक तुम्ही कधी ना कधी केली असेलच. जर तुम्ही चुकून तुमचे पैसे दुसऱ्या खात्यात ट्रान्सफर केले तर तुम्ही ते परत मिळवू शकता.

तक्रार करु शकता :- ज्या व्यक्तीला पैसे चुकून ट्रान्सफर झाले आहेत, तो व्यक्ती पैसे परत करण्यास नकार देत असल्यास, त्याच्याविरोधात कोर्टात तक्रार दाखल करता येऊ शकते. पैसे परत न केल्यास, हा अधिकार आरबीआयच्या नियमांचं उल्लंघन करण्याच्या संदर्भात आहे.

अशा परिस्थितीत त्वरीत बँकेला माहिती द्या :- तुमच्याकडून चुकून एखाद्या अकाउंटमध्ये पैसे गेल्यास त्याची माहिती त्वरीत बँकेला माहिती द्या. तसेच चुकीन झालेल्या ट्रांजेक्शनची सर्व डिटेल्स बँकेला द्यावी लागेल. या ट्रांजेक्शनची माहिती तुम्ही लिखित स्वरुपात मेलच्या माध्यमातून ऑनलाईन पाठवू शकता आणि या ऑनलाईन ट्रांजेक्शनची सर्व डिटेल्स तुमच्याकडेही ठेवा. यासंपूर्ण प्रक्रियेत बँक एका माध्यमाप्रमाणे काम करेल.

त्याच वेळी, आपल्यामार्फत ज्या चुकीच्या खात्यात पैसे ट्रान्सफर झाले आहेत. त्या बँकेच्या ब्राँचची माहिती आणि फोन नंबर आपल्या बँकेकडून तुम्हाला दिली जाईल. जर तुमची बँक आणि तुम्ही चुकून ट्रान्सफर केलेल्या अकाउंटची बँक एकचे असेल तर अशा वेळी बँक त्या खातेदाराशी बोलणून तुमचे पैसे परत पाठवण्यासाठी विनंती करु शकते. परंतु पैसे पुन्हा पाठवण्यासाठी खातेदारकावर दबाव टाकू शकत नाही.

स्वतःच्या बँक खात्यात हस्तांतरित होतील पैसे :- जर तुम्ही ज्या बँक खात्यात पैसे हस्तांतरित केले असतील, तो खाते क्रमांक स्वतःच चुकीचा असेल किंवा IFSC कोड चुकीचा असेल, तर पैसे आपोआप तुमच्या खात्यात येतील, पण जर असे नसेल तर तुमच्या बँक शाखेत जा आणि शाखा व्यवस्थापकला भेटा. त्याला या चुकीच्या व्यवहाराबद्दल सांगा. कोणत्या बँक खात्यात पैसे गेले हे जाणून घेण्याचा प्रयत्न करा. जर हा चुकीचा व्यवहार तुमच्या स्वतःच्या बँकेच्या कोणत्याही शाखेत झाला असेल तर ते तुमच्या खात्यात सहजपणे जमा होईल.

दुसऱ्या बँक खात्यात हस्तांतरित झाल्यास :- जर पैसे चुकून दुसर्‍या बँक खात्यात ट्रान्सफर झाले असतील, तर पैसे परत मिळण्यास जास्त वेळ लागू शकतो. कधीकधी बँकांना अशी प्रकरणे निकाली काढण्यासाठी 2 महिन्यांपर्यंत वेळ लागू शकतात. तुम्ही तुमच्या बँकेकडून माहिती मिळवू शकता की कोणत्या शहराच्या कोणत्या शाखेत पैसे कोणत्या खात्यात हस्तांतरित केले गेले आहेत.

तुम्ही त्या शाखेशी बोलून तुमचे पैसे परत मिळवण्याचा प्रयत्न करू शकता. तुमच्या माहितीच्या आधारावर, बँक ज्या व्यक्तीच्या खात्यात पैसे चुकून हस्तांतरित केले गेले आहे त्याच्या बँकेला कळवेल. बँक त्या व्यक्तीला चुकीचे हस्तांतरित केलेले पैसे परत करण्याची परवानगी मागेल.

त्वरित गुन्हा नोंदवा :- तुमचे पैसे परत मिळवण्याचा दुसरा मार्ग म्हणजे कायदेशीर. जर ज्या व्यक्तीच्या खात्यात पैसे चुकून हस्तांतरित केले गेले, त्याने ती परत करण्यास नकार दिला, तर त्याच्याविरोधात न्यायालयात खटलाही दाखल केला जाऊ शकतो. तथापि, पैसे परत न केल्यास, हा अधिकार रिझर्व्ह बँकेच्या नियमांच्या उल्लंघनाच्या संदर्भात येतो.

भारतीय रिझर्व्ह बँकेच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, लाभार्थीच्या खात्याबद्दल योग्य माहिती देण्याची जबाबदारी लिंकरची आहे. जर, कोणत्याही कारणास्तव, लिंकरने चूक केली तर बँक त्याला जबाबदार राहणार नाही.

काय आहे आरबीआयचे आदेश :- भारतीय रिझर्व्ह बँकच्या मार्गदर्शक सूचनांनुसार, लाभार्थ्याच्या खात्याची योग्य माहिती देणे ही लिंक करणाऱ्याची जबाबदारी आहे. जर, काही कारणास्तव, केवळ लिंक करणाऱ्याकडून चूक झाल्यास बँक जबाबदार असणार नाही.

 

  • 😊 Mhlive24 आता टेलिग्रामवर! चॅनल जॉईन करा व मिळवा सर्व महत्वपूर्ण अपडेट्स, चॅनल जॉईन करण्यासाठी येथे क्लिक करा 👉🏻 https://t.me/mhlive24news
  • 🤷🏻‍♂️ फेसबुक वर बातम्या मिळविण्यासाठी Join करा आमचा फेसबुक न्यूज ग्रुप  http://bit.ly/mhlivefbgroup